Sipariş Koşulları

İade ve Değişim Şartları

İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARIwww.mychef.com.tr sitesinden satın aldığınız tüm ürünler MYCHEF – ATAFORM

TEKSTİL garantisi altındadır. Almış olduğunuz ürünleri, aşağıda belirtilen şartlar
çerçevesinde, değiştirme ve iade etme hakkınız bulunmaktadır.
İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
1- Değişim yapılacak ve/veya iade edilecek ürün veya ürünlerin kullanılmamış
olması, kirlenmemiş olması, tadilat (paça boyu, ütü izi dikişi, daraltma vs.)
yapılmamış olması gerekmektedir.
2- Sabo terlik değişim ve iadelerinde, ürün orijinal kutusu içinde geri gönderilmelidir.
Sabo terlik üzerinde, denenme ve/veya kısa süreli kullanımdan kaynaklı izler
(tabanda kirlenme, deri kısımlarda iz oluşumu vs.) bulunmamalıdır.
3- 1. ve 2. maddelerde belirtilen şartları sağlamayan ürünlerin iade ve değişimi kabul
edilmez.
4- Değişimlerde oluşacak teslimat masrafları:
   4a – SATICI kaynaklı hatalarda (yanlış/eksik ürün gönderimi, alt/üst beden
uyumsuzluğu, üretim hataları vs.) kargo masrafları SATICI tarafından karşılanacaktır.
   4b – ALICI kaynaklı hatalarda (yanlış model, renk, beden, adet seçilmesi vs.) kargo
masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. Bu sebeple, yüksek kargo ücretleri
ödememek için, ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderebilirsiniz. Yurtiçi Kargo şubesine
kargonuzu teslim ederken, ‘………no.lu MYCHEF anlaşmalı MNG KARGO hesabı ile
PEŞİN ÖDEMELİ olarak göndermek istiyorum. İade Onay Kodu: …………’ belirterek
uygun fiyata gönderim yapabilirsiniz.
5- İade ve değişim işlemlerinin daha hızlı gerçekleşmesi için, siparişiniz ile birlikte
gönderilen İADE / DEĞİŞİM FORMUnu okunaklı bir şekilde doldurmayı unutmayın. 
6- Ürünlerin iade ve değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 14 gündür.
7- İade edilecek ürünler mutlaka ürünün faturası ile birlikte gönderilmelidir. İade
edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.
8- Değişim şartları, iade şartları için de geçerlidir.
9- Satın aldığınız ürünü geri gönderirken paketin içine, istediğiniz değişikliği veya
iade nedenini gibi bilgileri içeren İADE / DEĞİŞİM FORMU nu eklemeyi unutmayınız.
10- Para iadeleri, iade ürünün teslim alınmasını takip eden 10 iş günü içinde
yapılmaktadır. 
11- Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo firma yetkilisi
önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe bir zarar varsa tutanak tutarak ürünü teslim
almayınız. Aksi takdirde kargo firmalarının hiçbir sorumluluk kabul etmediğini
unutmayınız.
12- Kargo gönderimleriniz için adresimiz: 
MYCHEF MAGAZASI:
Bahriye Caddesi No:85 Kasımpaşa/Beyoğlu/ İSTANBUL
Tel :+90 212 297 22 30
Kalite Belgeleri Ve Marka Tescil